アイアンバロン お知らせ
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入荷して欲しい[ゴル] ... 返信する

ボーダーTはもう入荷しないですか?とっても着やすくて…。

投稿日時 ... 2017年02月26日(Sun)[No.8519]

Re: 入荷して欲しい[アイアンバロン渡辺]

ゴルさま、こんばんは。

お問い合わせのボーダーTですが、アウトドアのボーダーTでしょうか。
こちらの商品はメーカーで販売終了となった商品なので、今後の入荷はありません。
お気に召していただきましたのに、申し訳ございません。

他にも着やすいTシャツはご用意がありますので、よろしければご検討下さいませ。

投稿日時 ... 2017年02月27日(Mon)[No.8520]

シューズについて[李 薫子] ... 返信する

いつもお世話になっております。
14歳のゴールデンレトリバーについてご質問させていただきます。
足の力がだいぶ弱くなり踏ん張りがききません。
カーペットでだいぶカバーしているのですが、フローリングの部分で滑ってしまいます。
シューズを履かせようと思うのですが、オススメのものを教えてください。
また、それ以外のものでオススメのものがありましたら、教えて頂ければ幸いです。
よろしくお願いします。

投稿日時 ... 2017年02月25日(Sat)[No.8517]

Re: シューズについて[アイアンバロン坂口]

李 薫子さまこんにちは。

ワンちゃん足の力が弱くなり、踏ん張りがきかなくなってしまっているのですね…。
ちょっと困る時もあると思いますが、14歳過のご長寿さんですもの、自然なことなのでしかたありませんね。
むしろそれでもニコニコ頑張ってくれていて素晴らしいです。

シューズご検討いただきありがとうございます。
軽い履き心地の【イージーシューズ】【ソックスシューズ】というものがございますが、ワンちゃんは足の裏で汗をかくため、ムレやすいので室内で一日中シューズを履かせてあげるのはあまりお勧め出来ません。
【ソックス】でしたら、ムレも少ないのでまだよろしいかと思います。
(ズレやすいので、【コーバン】等で固定していただくと良いかと思います。)

シューズではなくマットのご案内となりますが、【マルチマットムニュ】はとても滑りにくく、踏ん張りがきくのでシニアさんの起き上がりや歩行のサポートにオススメです。

ご検討くださいませ。

また何かご不明な点がございましたら、営業時間内にお電話頂きます様お願い致します。【TEL:03-5752-7117・営業時間11:00〜19:00・火曜、水曜定休】

投稿日時 ... 2017年02月25日(Sat)[No.8518]

ダブルフルドッグガードの2016年モデルの件[サンタママ] ... 返信する

12/26にダブルフルドッグガードの1XLのレッドが2016年モデルかどうか吉野?さんに電話確認して申し込み、さっき届きましたが、中に入ってたのは2015年モデルでした。すぐに電話しましたが、お正月休みで連絡が取れません。どうしたらいいのですか?休み明け迄待たないとなりませんか?

投稿日時 ... 2016年12月28日(Wed)[No.8510]

Re: ダブルフルドッグガードの2016年モデルの件[アイアンバロン]

サンタママさま

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
休みに入ってしまいましたのでこちらからご連絡させて頂きます。

投稿日時 ... 2016年12月28日(Wed)[No.8511]

Re: ダブルフルドッグガードの2016年モデルの件[サンタママ]

お休み中のところ、連絡いただきありがとうございました。
アイアンバロンでは、2016年モデルを取り扱ってないことはわかりました。しかしながら、HPの商品説明のトップには今年の~の文字があります。どういうことですか?

投稿日時 ... 2016年12月28日(Wed)[No.8513]

Re: ダブルフルドッグガードの2016年モデルの件[アイアンバロン 代表 小椋]

サンタちゃんのママさま

この度は私の教育が行き届かなかったために、当店スタッフが誤った認識をしており、正しいご案内ができずにご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご質問の『今年の』の文字がついたままについてお答え致します。
結論から申し上げますと、これは私のチェックミスで『取り忘れ』でございます。
お恥ずかしい限りです。

経緯をご説明いたします。
ダブルフルドッグガードにつきまして、2015年にメーカーより今後は○○年度モデルというのではなく、オレンジとレッドを【定番】にすると担当者来社にて説明がありました。
ですので当店は2015年度のものより【定番】としての取り扱いをしております。
年度が変わった際に、『今年の』の文字をとるべきだったところ、私が気づかず申し訳ありませんでした。
ホームページは12月29日中には記載を変更しておきます。

重ね重ね本当に申し訳ございません。
今後はこのようなことがありませんよう、鋭意努力いたします。
どうかご容赦くださいますようお願い申しげます。

投稿日時 ... 2016年12月28日(Wed)[No.8514]

Re: ダブルフルドッグガードの2016年モデルの件[サンタママ]

我が子への思いは、皆さん同じだと思います。同じ商品なら、少しでもいいものを着せてあげたいとの思いです。実際、2016年モデルの方が機能が向上しています。
アイアンバロンさんは、他の多くのお店がセール商品とする年度落ちのお洋服も定価で販売されてますよね。この件に関しては、消費者が気をつければいいことですが、そういう発想が、今年の文字の取り忘れにつながったのではないでしょうか。

投稿日時 ... 2016年12月29日(Thu)[No.8515]

Re: ダブルフルドッグガードの件[アイアンバロン代表小椋]

サンタちゃんのママさま

私は長年、決してウソのない正直な商売を自分なりに真面目にしてきたつもりですが、いたらぬところばかりで本当に本当に申し訳ございません。

昨日(12月28日)に、けいじばんへのお書き込みを拝見し関係スタッフ2名を休日出勤させました。
電話対応をさせていただきましたスタッフ吉野より謝罪のお電話をさせていただくとともにお話をさせていただき、
『今年の』という2015年度の表記が残るままの、2015年度定番の品を当方へ着払いにてご返品後にご返金させていただくこととなりました。
(本日、12月29日付で『今年の』の文字を2015年[定番]に改めさせていただいております。)

当方のご案内不足のためにお客様の意に反して、2016年度の品ではなく、当ホームページの画像のラインの入っていない“2015年定番”の品のお届けとなってしまいましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
また、2016年度の品のお取り扱いがなく申し訳ありません。

当方の休み明けにはすみやかに、お支払いただきました全額のご返金処理をさせていただきますことをお約束させていただきます。


年末にご不快な思いをおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでしたが、今回はどうかおおさめくださいますよう切にお願い申しあげます。

サンタちゃんのママさまにおかれましては、サンタちゃんはじめご家族の皆様とどうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

いたらぬ当店ではございますが、サンタちゃんにお気に召していただけるようなお品をそろえられるよう、スタッフと力を合わせて来年も頑張る所存です。



それでは、冬季休暇に入らせていただきます。
本当にいろいろと申し訳ございませんでした。

投稿日時 ... 2016年12月29日(Thu)[No.8516]

まだありますか?[マツオカ] ... 返信する


エアライナー
《アルファアイコン》まだありますか?

投稿日時 ... 2016年12月22日(Thu)[No.8507]

Re: まだありますか?[アイアンバロン渡辺]

マツオカさま

お問い合わせいただきました【エアライナー】ですが、完売となりました。
今期入荷の予定はありませんが、来期の入荷はあるかもしれません。
せっかくご検討いただきましたのにお役に立てず、申し訳ございません。

投稿日時 ... 2016年12月22日(Thu)[No.8508]

お世話になりました[マミパパ] ... 返信する

今年立て続けにマミさんの続いてサラさん肥満細胞種で失いゴールデンがいなくなりました😢大変お世話になりましたが、次回はミニチュアシュナイザーを迎えることになりました😅

投稿日時 ... 2016年11月23日(Wed)[No.8505]

Re: お世話になりました[アイアンバロン渡辺]

マミちゃんパパさま

サラちゃんのご冥福を心よりお祈り申し上げます。
サラちゃんはご家族に愛されご家族を愛しとても幸せな犬生だったことと思います。
ご家族の皆様はとてもお辛くかなしいと思いますが、お空ではマミちゃんが待っていてくれるのでサラちゃんはさみしくないですね。

これからはサラちゃんとマミちゃんがお空から見守ってくれていると思いますので、少しずつお元気になられてお空を見上げる時にはいつもの笑顔を見せてあげて下さい。
ミニチュアシュナウザーちゃんのお迎えも、きっと喜んでくれていることと思います。

サラちゃんお空で安らかに・・・

投稿日時 ... 2016年11月24日(Thu)[No.8506]

感謝[テッサママ] ... 返信する

先日より13歳6ヶ月のゴールデンの次女が急に立てなくなり、ご飯も食べてくれなくなりました。そこですぐアイアンバロンさんHpをすがる思いで見たところ、やはりありました!欲しかった商品が。早速シニアミルクとシニアの介護食を購入。シリンジで少しずつですが口にしぐれました。長男の時に購入したハニカムマットと着たままねんねのハニカム胴着を引っ張り出して活用しています。病院受診も一人でラクに通えています。
アイアンバロンさんは本当に、シニアの親のカユい所に手が届く物ばかりで助かります。あれもこれも、欲しくなり、してあげられる事が増えるので明るく介護できます。商品も迅速な対応で届けてくださり、直ぐに使用したいときに本当に助かります。
一秒でもそばにいられるようにがんばります!

もいちゃんも、可愛いお子ちゃまシニアのままでいてくださいね。石さんについて、熟慮しているお顔がたまりません!癒されながら、頑張ります!

投稿日時 ... 2016年11月16日(Wed)[No.8502]

Re: 感謝[アイアンバロン渡辺]

テッサちゃんママさま、こんばんは。
先日はご注文いただき、ありがとうございました。

次女のゴールデンちゃん、急に立てなくなってしまったのですね・・・
お見舞い申し上げます。
ご飯も食べられなくなってしまったとのことですが、お求めいただきましたシニアミルクと介護食は少しずつ食べてくれたとのことで本当に良かったです。
栄養をたくさんつけて早く元気になってくれると良いですね。
お兄ちゃんが使ってくれていた、ハニカムマットと着たままねんねのハニカム胴着もお役に立てていると伺えてとても嬉しいです。
介護は大変だと思いますが、お空からは頼もしいお姉ちゃんとお兄ちゃんが見守ってくれていますので、どうぞ頑張られて下さい。

テッサちゃんママさまから頂戴しましたお言葉、とても励みになり有難かったです。
これからもお役に立る商品をご紹介できますよう頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿日時 ... 2016年11月17日(Thu)[No.8503]

Re: 感謝[あいばろまま]

テッサちゃんママ様
次女ちゃん、急に立てなくなってごはんも食べてくれなくなってご心配ですね。
心よりお見舞い申し上げます。

でも大丈夫です!
優しくて頼もしいママさんがついててくれるのですものU^ェ^U
次女ちゃん、急なことで今はびっくりして食欲がなくなってしまったのかもしれませんが、落ち着いたらきっとごはんも食べれるようになって、ごはんを食べたら力も湧いてきます。
今はママさんにドーンと見を委ねてもらって、安心で穏やかな時をすごしてもらい、ゆっくりあわてずに元気を取り戻してもらってください。
東京から皆で応援させていただきます。

ママさん、次女ちゃんのお世話、大変な時もあるかもしれませんがどうぞ頑張られてください。

お子ちゃまシニアのもいもいも、これからもマイペースでのんびり頑張ります(^m^)-☆   

投稿日時 ... 2016年11月17日(Thu)[No.8504]

介護用ベット[いくた] ... 返信する

こんにちは。
先日、16歳になるコーギーのルークたんが、逝きました。半年間、寝たきりとなり、介護をしてきました。
寝たきりとなった直後に、知識不足により、腰骨の所に、床擦れを作ってしまい、こちらの、介護用マットと出会いました。

病院へ運ぶことも出来ない中、湿潤法と、もらってきた薬と、そして、何より、こちらのマットで、無事、傷口がふさがり、その後、最後まで、床擦れができることは、ありませんでした。
出張トリマーさんが、おまえ、幸せやなって、ルークたんのベットを見て言ってくれました。

アイアンバロンさま。大変感謝しています。素晴らしいベットを、ありがとうございました。
これからも、介護を続ける飼い主さんたちの、お力になっていただけますよう、心よりお願い申し上げます。

投稿日時 ... 2016年09月20日(Tue)[No.8500]

Re: 介護用ベット[アイアンバロン渡辺]

いくたさま

ルークちゃんのご冥福を心よりお祈り申し上げます。
ルークちゃんはご家族に愛されご家族を愛しとても幸せな犬生だったことと思います。
16歳ととてもご長寿さんでいられたのはご家族の愛情の賜物ですね。

当店でお求めいただきましたマットをお気に召していただき、ルークちゃんに快適にお過ごしいただけたと伺えてとてもありがたかったです。
持ち手付強力ハニカムマット】や【ホームナース】は床ずれができてしまったワンちゃんや寝たきりになってしまったワンちゃんにとてもご好評をいただいており、ルークちゃんの床ずれにもお役に立てましたようで、本当に良かったです。

半年間の介護はとても大変だったと思いますが、愛おしいルークちゃんとのそんな時間もかけがえのない時間で、ルークちゃんは本当に幸せだったと思います。
今はとてもお辛くさみしいと思いますが少しずつお元気になられて、お空を見上げる時にはいつもの笑顔をルークちゃんに見せてあげて下さい。

ルークちゃん、お空で安らかに・・・


火曜・水曜とお休みを頂いておりましたのでお返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

投稿日時 ... 2016年09月22日(Thu)[No.8501]

頑固な湿疹[しろ] ... 返信する

今年はゴールデンの腰に頑固な湿疹発症してしまい痒いのか 常にペロペロし 可愛いそうになりまして 何時もの病院へ行き 抗生剤をもらい三週間飲ましても 全然 変化無しでして困りはてて 最後の 頼み先 アイアンバロンへ電話して アドバイス受けスキンローション購入しました。 到着後 早速使用すると ビックリです たったの 2日で 激敵に効果が有り ペロペロも減り 赤かった湿疹も半減しまた。今 外は37度超 本人はエアコンの中で 気持ち良く爆睡してます。     有難うございました。

投稿日時 ... 2016年08月15日(Mon)[No.8498]

Re: 頑固な湿疹[アイアンバロン渡辺]

しろさま、こんばんは。

先日はご注文ありがとうございました。
ワンちゃん湿疹ができてしまい、病院に行ってもなかなか治らなかったのですね・・・
お求めいただきましたスキンローションがワンちゃんに合って、赤かった湿疹も半減してくれたと伺えてとても嬉しいです。
痒いのは可愛そうですから痒みも治まってくれて、涼しいお部屋で気持ち良くねんねしてくれて本当によかったです(^^)

まだまだ暑い日が続きますので夏バテなどされませんよう、ご自愛下さいませ。

投稿日時 ... 2016年08月15日(Mon)[No.8499]

シャンプー[黒ラブ] ... 返信する

黒ラブなので、黒光りする毛艶が大切で
いつも黒毛用のヒルトンハーブ(でしたか?)の
シャンプーを愛用していました。
希釈して使用するので、長持ちするんですよね。
最近そろそろ~っと思っておりましたら、見当たらないのですが。今はもう販売されていないのでしょうか。
残念です。

投稿日時 ... 2016年07月25日(Mon)[No.8496]

Re: シャンプー[アイアンバロン渡辺]

黒ラブさま、こんにちは。

ブラックシャンプーをご愛用いただきありがとうございます。
こちらの商品ですが、メーカーで販売を終了してしまったので
今後入荷はございません。
せっかくお気に召していただきましたのに、申し訳ございません。

また何かお気に召していただけるシャンプーが見つかりますように・・・

投稿日時 ... 2016年07月25日(Mon)[No.8497]

着たまんま寝んねハニカム胴衣のサイズ[ハッピー] ... 返信する

こんにちは。
以前、ゴルを飼っていたときにシャンプーなどを購入させて頂いておりましたハッピーと申します。
ハッピーとは12歳7か月で亡くなったゴルの名前です。
ハッピーが亡くなってもう4年以上が過ぎました。
ハッピーと一緒に暮らしていたMix(柴と何かの大型犬)のコロも今年で12歳を迎え、ほとんど病気も無く元気に過ごしていましたが、昨日(2016/07/21)に急に立ち上がることが出来なくなりました。
お医者さんの話ではもしかすると脳に問題があるかも知れないとのことでした。
とにかく散歩が大好きだったので、散歩に行った時しかちっこやうんちをしないのですが、立てなくなったのでペットシーツでちっこをしています。
なんとか少しでも歩かせてあげたいと思い、ハニカム胴衣を思いつきました。
Mixですが、体重などは以下になります。
体重:22.8Kg
D(胸回り)73cm
E 73cm
J(背丈) 58cm
ハニカム胴衣の寸法表を見るとSが良いのかMが良いのか
判断つかなかったので相談させて下さい。

以上、よろしくお願いしいます。

投稿日時 ... 2016年07月22日(Fri)[No.8494]

Re: 着たまんま寝んねハニカム胴衣のサイズ[アイアンバロン渡辺]

ハッピーさま、こんばんは。

本日は掲示板にお書き込みの後に、お電話をいただきまして
ありがとうございました。
サイズに関しましては、お話しながらアドバイスさせていただいた方が分かりやすと思いますので、お電話いただけまして有難かったです。

ハニカム胴着がコロちゃんが大好きなお散歩のお役に立てますように・・・

投稿日時 ... 2016年07月22日(Fri)[No.8495]

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